Votre commande sera traitée dans les meilleurs délais. La livraison s'effectue à l'adresse indiquée lors de la commande. Tous nos articles sont livrés en Suisse par la Poste Suisse. Les délais de livraison peuvent varier entre 2 et 10 jours ouvrables. Kiddies Selection décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu’en cas de perte des produits commandés.

Les réclamations concernant le produit livré doivent être formulées par e-mail dans les 24 heures suivant la réception du produit afin que l'on puisse procéder à l'échange de votre article endommagé.

Frais de livraison

Les frais d'envoi sont à la charge de l'acheteur et dépendent du poids et du volume de la commande.

Pour la Suisse : Les envois se font par la Poste Suisse, en courrier B. Les frais d'envoi et d'emballage commencent à partir de CHF 7.00.

Échanges

Vous avez 7 jours à compter de la date de livraison pour nous faire part de votre volonté de retourner un article.
Nous procéderons alors soit à un échange soit à un avoir sur votre compte. Aucun remboursement ne sera effectué.
Les frais de retour seront alors à votre charge, sauf en cas d'erreur de Kiddies Selection.

Droit de retour

• La marchandise doit être retournée dans l'état et dans son emballage d'origine avec les documents livrés avec le produit. (mode d'emploi…),
• Tous les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le client ne seront pas repris.